Showrooming Im Stationaren Einzelhandel

Rund drei von vier Deutschen lassen sich in einem Fachgesch�ft ausf�hrlich beraten, kaufen jedoch die Ware sp�ter im Internetshop eines Wettbewerbers. Dieses als Showrooming bezeichnete Konsumverhalten ist mit der steigenden Akzeptanz des Onlinehandels zu einer wachsenden Herausforderung des station�ren Handels geworden. Andr� Schneider entwickelt auf Basis der Behavioral Reasoning Theory ein Erkl�rungsmodell des Showroomingverhaltens und testet es empirisch. Der Autor gew�hrt mit der Untersuchung nicht nur tiefgreifende Einsichten in das opportunistische Kaufverhalten im Multi-Channel-Kontext des Handels, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse f�r die Praxis.

Aproximativ trei din patru germani cauta sfaturi detaliate intr-un magazin specializat, dar cumpara mai tarziu marfurile in magazinul online al unui concurent. Acest comportament al consumatorului, cunoscut sub numele de showrooming, a devenit o provocare in crestere pentru comertul cu amanuntul stationar, odata cu acceptarea tot mai mare a tranzactionarii online.