Mediating Dangerously

Explains reaching beyond technical and traditional intervention to the outer edges of dispute resolution, where fundamental change is the desired result. This book guides conflict resolution professionals to advance beyond traditional steps and techniques of mediation to unveil its invisible heart and soul.

Explica atingerea dincolo de interventia tehnica si traditionala pana la marginile exterioare ale solutionarii litigiilor, unde schimbarea fundamentala este rezultatul dorit. Aceasta carte ii indruma pe profesionistii in solutionarea conflictelor sa avanseze dincolo de pasii si tehnicile traditionale de mediere pentru a-si dezvalui inima si sufletul invizibil.