Service Business Development

Im "Forum Dienstleistungsmanagement" diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben k�nnen. Die Autoren erl�utern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden k�nnen und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf.Im Band 1 werden die konzeptionellen Grundlagen und Strategien des Service Business Development sowie die Entwicklung von Serviceinnovationen und servicebasierten Gesch�ftsmodellen betrachtet.
Der Inhalt
Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development


Strategien des Service Business Development


Entwicklung von Serviceinnovationen


Entwicklung von servicebasierten Gesch�ftsmodellen


Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development

In „Service Management Forum”, autori renumiti vor discuta intr-o maniera cuprinzatoare si multifacetica despre cum companiile pot urmari dezvoltarea corporativa orientata spre obiective prin servicii. Autorii explica ce concepte si tehnici diferite pot fi utilizate pentru a profesionaliza dezvoltarea afacerii de servicii si arata diferite perspective specifice industriei. Volumul 1 descrie notiunile de baza conceptuale si strategiile dezvoltarii afacerilor de servicii, precum si dezvoltarea inovatiilor de servicii si a afacerilor bazate pe servicii Continutul Bazele conceptuale ale dezvoltarii afacerilor de servicii Strategii de dezvoltare a afacerilor de servicii Dezvoltarea inovatiilor de servicii Dezvoltarea modelelor de afaceri bazate pe servicii Caracteristici specifice sectorului dezvoltarii afacerii de servicii