Creative Communities

Dieses Buch betrachtet Creative Communities als eine spezielle Form des Crowdsourcings und zeigt, wie sie zur Unterstutzung des Innovationsprozesses einerseits und zur Erhohung der Kundenbindung andererseits beitragen konnen. Durch die systematische Untersuchung bestehender Creative Communities werden Best-Practice-Ansatze identifiziert und die Erfolgsfaktoren analysiert. Auch neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften werden einbezogen und lassen interessante Ansatze fur eine optimale Gestaltung von Creative Communities erkennen. Konkrete Handlungsempfehlungen aus der Praxis sowie zwei Case Studies sind insbesondere fur diejenigen Unternehmen interessant, die Creative Communities als Instrument zur Innovation und Kundenbindung einsetzen mochten."

Aceasta carte priveste comunitatile creative ca o forma speciala de crowdsourcing si arata cum pot ajuta la sustinerea procesului de inovare pe de o parte si la cresterea loialitatii clientilor pe de alta parte. Prin examinarea sistematica a comunitatilor creative existente, se identifica abordarile celor mai bune practici si se analizeaza factorii de succes.