Customer Encounters on Twitter - A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles


Disponibilitate: LIVRARE IN 3-5 saptamani (produsul este livrat din Marea Britanie)
SKU:
9788323346579

277.99 RON
Okian.ro este o LIBRARIE online de carte in limba engleza.

CITESTE MAI MULT

Detalii

Descriere RO

Aceasta este o carte in limba engleza. Descrierea cartii (tradusa din engleza cu Google Translate) este in limba romana din motive legale.
Aceasta carte prezinta o discutie despre proprietatile intalnirilor cu clientii desfasurate pe profilurile marcilor de pe Twitter. Autorul caracterizeaza mesajele consumatorilor care contin evaluari pozitive si reclamatii postate pe profilurile companiei.