Managing Religious Tourism

This book provides a global view of the tools and resources used in demand and supply management in the context of pilgrimage and religious tourism. It uses a focus on toolkits and best-practice to reinforce quality of service provision, offer a reflection on consumers' perspectives and intentions to purchase, and support sustainable development.

Aceasta carte ofera o imagine globala a instrumentelor si resurselor utilizate in gestionarea cererii si a ofertei in contextul pelerinajului si al turismului religios. Se foloseste un accent pe truse de instrumente si cele mai bune practici pentru a consolida calitatea furnizarii de servicii, pentru a oferi o reflectie asupra perspectivelor si intentiilor consumatorilor de a cumpara si pentru a sprijini dezvoltarea durabila.