Managing the Smart Revolution in Tourism Firms

This practical book explains the key ideas that tourism practitioners and decision-makers must know to understand Smart Technologies, and the management principles supporting them. Real-life cases are provided to illustrate the true dimension of the "smart" phenomenon and the new frontiers that are yet to open in the coming years.

Aceasta carte practica explica ideile cheie pe care practicienii din turism si factorii de decizie trebuie sa le cunoasca pentru a intelege tehnologiile inteligente si principiile de management care le sustin. Sunt oferite cazuri din viata reala pentru a ilustra adevarata dimensiune a fenomenului ,,inteligent" si noile frontiere care urmeaza sa se deschida in urmatorii ani.