Operational Excellence in Your Office

This book presents nine guidelines for creating flow in any office environment. Each chapter describes one guideline using text, illustrations, and practical examples to provide an understanding of why creating flow in the office is essential and how to achieve it.

Aceasta carte prezinta noua indrumari pentru crearea fluxului in orice mediu de birou. Fiecare capitol descrie un indrumare folosind text, ilustratii si exemple practice pentru a oferi o intelegere a motivului pentru care crearea fluxului in birou este esentiala si cum se poate realiza acest lucru.