Am lansat Okian cu cărți în limba română, acum avem cărți digitate și audio, lucrurile nu se opresc aici și în consecință avem nevoie de oameni care să ne ajute să oferim cele mai bune servicii clienților noștri. Căutăm o persoană care să înțeleagă importanța unui Client Service la standarde ridicate, postul este disponibil în Brașov, alături de o echipă simpatică și entuziastă :) Ne-am potrivi perfect dacă printre calităţile tale se numără şi: • spiritul organizatoric; • atenţia la detalii; • eficienţa; • abilități de comunicare; • perseverenţa; • amabilitatea şi disponibilitatea faţă de clienţi; • capacitatea de a găsi soluţii in diverse situaţii mai mult sau mai puţin problematice; • a good command of English- avem peste 1,500,000 titluri in lb. engleză pe site; • Du sollst fast perfekt auf Deutsch kommunizieren können, diese Sprache muss dir nicht fremd sein • MS Office-ul să nu fie o provocare; Dacă cele de mai sus ți se potrivesc, atunci tu ne vei ajuta astfel: • vei face tot posibilul să avem clienţi mulţumiţi de serviciile oferite astfel incât să ne păşească…site-ul şi a 2-a, a 3-a, a etc-a oară; • vei analiza produsele si furnizorii care se pretează cel mai bine solicitărilor clienţilor; • vei procesa, gestiona şi transmite comenzile clienţilor către furnizorii interni şi externi şi mai ales te vei asigura de livrarea acestora in condiţii optime (timp, preţ, etc); • vei raspunde cu promptitudine solicitărilor sau reclamaţiilor primate; • vei fi la curent cu piaţa de carte atât din România cât şi din străinătate astfel incât să poţi oferi o recomandare avizată. Iţi aşteptăm CV-ul cu interes la hr arond okian punct ro Mulţumim, Librarul Okian și viitorii tăi colegi!